Overview

Hệ thống ITS được phát triển với mục tiêu chính là cung cấp cho các nhà phát hành một nền tảng tập trung để khai thác tối đa giá trị từ dữ liệu người dùng trên các ứng dụng di động (cả Android và iOS). Hệ thống hỗ trợ hai khả năng cốt lõi: thu thập, phân tích dữ liệu chuyên sâu và chủ động tương tác với người dùng cuối.

Các khả năng chính của Hệ thống ITS bao gồm:

Thu thập dữ liệu và xây dựng reports

Hệ thống cho phép thu thập đa dạng các loại dữ liệu từ ứng dụng di động, bao gồm các sự kiện quan trọng như Install, Login, Register, Purchase, và nhiều sự kiện In-app khác.

Dữ liệu thu thập được sử dụng để xây dựng các dashboard báo cáo chi tiết, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chỉ số Marketing, In-app và các chỉ số sử dụng khác. Các báo cáo này không chỉ hiển thị số liệu thô mà còn cung cấp các phân tích giá trị như phân bổ người dùng theo múi giờ (timezone), khu vực địa lý (region), và xác định thời gian hoạt động cao điểm của người dùng (user peak time).

Thiết lập và vận hành chiến dịch tương tác người dùng

Dựa trên dữ liệu người dùng thu thập được, hệ thống cho phép xác định và phân khúc các tập người dùng mục tiêu. Hỗ trợ thiết lập và gửi các chiến dịch "Nhiệm vụ" (Mission) trực tiếp đến những người dùng này thông qua ứng dụng.

Khi người dùng hoàn thành nhiệm vụ, hệ thống quản lý và phân phối các phần quà hoặc lợi ích tương ứng. Mục đích của khả năng này là chủ động tăng cường tỷ lệ tương tác và nâng cao khả năng giữ chân người dùng cho ứng dụng.

Các thành phần và đối tượng chính

• Đối tượng Publisher: Đóng vai trò là đơn vị tổ chức cấp cao nhất, đại diện cho một nhà phát hành và quản lý tập trung toàn bộ các ứng dụng của họ trên hệ thống.
• Đối tượng Application: Đại diện cho từng ứng dụng cụ thể dưới quyền sở hữu và quản lý của một Publisher, là đơn vị cơ bản để thu thập và phân tích dữ liệu.
• Đối tượng Source: Thể hiện Application ở mức nền tảng (Android hoặc iOS). Source cung cấp cấu hình cần thiết cho việc tích hợp SDK, là điểm khởi đầu của luồng thu thập dữ liệu từ thiết bị người dùng.
• Đối tượng Onelink: Là một chức năng quan trọng hỗ trợ Marketing và theo dõi nguồn cài đặt. Onelink cho phép tạo đường dẫn thông minh chuyển hướng người dùng đến đúng cửa hàng ứng dụng hoặc trang đích phù hợp với nền tảng của họ, đồng thời ghi nhận dữ liệu nguồn cho mục đích phân tích.
• Đối tượng Campaign + Mission: Là bộ chức năng trực tiếp cung cấp khả năng tạo, quản lý và triển khai các chiến dịch gửi nhiệm vụ và phần thưởng đến người dùng cuối, phục vụ mục tiêu tăng tương tác và giữ chân người dùng.

Bằng cách kết hợp mạnh mẽ khả năng phân tích dữ liệu sâu rộng và công cụ tương tác trực tiếp, Hệ thống A cung cấp cho các nhà phát hành cái nhìn toàn cảnh và khả năng hành động để phát triển ứng dụng hiệu quả trên thị trường di động.